Cuando viajás al extranjero, es fundamental notificar a tu banco sobre tus planes de viaje. Este paso puede evitar que tus tarjetas sean bloqueadas por razones de seguridad. Los bancos a menudo tienen sistemas automatizados que detectan transacciones inusuales.

Si hacés una compra en un país en el que no operás usualmente, el sistema puede interpretar esto como una posible actividad fraudulenta, bloqueando tu tarjeta hasta que puedas confirmar que el uso es legítimo.

Además, informar a tu banco te asegura que vas a tener una tarjeta de crédito que funcione en el exterior y qué cuentas que necesitás van a estar activas y disponibles. 

Asegurate de proporcionar las fechas exactas de tu viaje y los países que vas a visitar. Esto facilita la validación de tus transacciones y puede prevenir inconvenientes durante tu estancia.

¿Cómo informar a tu banco sobre tu viaje?

Informar a tu banco sobre tu viaje es un trámite sencillo pero esencial para evitar inconvenientes con tus tarjetas en el extranjero. A continuación, te explicamos con más detalle cómo hacerlo:

Contacto telefónico

Llamar a tu banco es una forma directa y eficaz de comunicarles tu viaje. Al hablar con un
representante, asegurate de proporcionar los siguientes datos:

● Fechas de viaje: Indicá claramente las fechas de inicio y fin de tu viaje.
● Destinos: Especificá los países que planeas visitar.
● Detalles adicionales: Si tenés actividades específicas que puedan implicar gastos importantes, como alquiler de autos o pagos en hoteles, informales para evitar bloqueos inesperados.

Algunos bancos cuentan con números de teléfono específicos para consultas internacionales, así que verificá si hay uno para tu región.

Banca en línea

La banca en línea es una opción conveniente para gestionar la información de tu viaje. Seguí estos pasos:

● Inicia sesión en tu cuenta: Accedé a la plataforma de banca en línea desde tu
computadora o dispositivo móvil.
● Busca la sección de viajes: La mayoría de los bancos tienen una sección específica para notificar sobre viajes. Puede estar en la configuración de tu tarjeta o en la sección de seguridad.
● Completa la información requerida: Rellená los campos con las fechas y destinos de tu viaje. Asegurate de revisar toda la información antes de enviarla.

Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles de los bancos suelen ofrecer funcionalidades similares a la banca en línea, pero son más accesibles desde tu teléfono. Para informar sobre tu viaje a través de una app:

● Accedé a la app: Abrí la aplicación móvil de tu banco.
● Encontrá la opción de notificación de viaje: Navegá a la sección de configuración de tu tarjeta o seguridad.
● Introducí los detalles del viaje: Especificá las fechas y países que visitarás. Revisa si la aplicación permite añadir notas adicionales o alertas especiales.

Correo electrónico o formulario en línea

Algunos bancos también permiten notificar sobre viajes a través de correo electrónico o mediante formularios en línea. Si elegí esta opción, toma en cuenta estas consideraciones:

● Revisar el sitio web del banco: Buscá las instrucciones específicas para enviar la notificación de viaje por correo electrónico o completar un formulario en línea.
● Incluir toda la información relevante: Asegurate de enviar toda la información necesaria, incluyendo fechas de viaje, destinos y cualquier detalle adicional que pueda ayudar a tu banco a procesar tu solicitud de manera efectiva.

Visitá a una sucursal

Si preferís un trato más personal, podés visitar una sucursal de tu banco antes de tu viaje. Hablá con algún representante y proporcionale la información que sea necesaria. Esto puede ser útil si tenés preguntas adicionales o necesitas ajustar detalles específicos sobre el uso de tus tarjetas en el extranjero.

Independientemente del método que elijas, asegurate de hacerlo con suficiente antelación antes de tu viaje. Esto permite a tu banco realizar los ajustes necesarios y evitar problemas con el uso de tus tarjetas en el extranjero. Además, guardá una confirmación de la notificación que envíes, ya sea por correo electrónico, captura de pantalla o recibo de la sucursal, para cualquier eventualidad.

Consideraciones para no sufrir estafas y cuidar tu dinero

Seguridad de la tarjeta

Es esencial utilizar una tarjeta de crédito que funcione en el exterior que ofrezca protección contra fraudes. Muchas tarjetas tienen características de seguridad que alertan sobre transacciones sospechosas y ofrecen cobertura en caso de pérdida o robo. Verificá con tu banco si tu tarjeta tiene estas características y cómo activar los servicios de alertas.

Monitoreo constante

Mantené un seguimiento constante de tus transacciones a través de la banca en línea o la aplicación móvil de tu banco. Esto te permitirá identificar rápidamente cualquier cargo no autorizado y tomar las medidas necesarias para resolverlo. Además, es recomendable tener una copia de los números de contacto de tu banco y de los números de emergencia para reportar la pérdida o el robo de tus tarjetas.

Uso de redes seguras

Evitá realizar transacciones financieras a través de redes Wi-Fi públicas, ya que estas pueden ser vulnerables a ataques. Utilizá redes privadas o considerá el uso de una VPN para proteger tus datos. Asimismo, asegurate de que los sitios web donde ingreses información financiera estén protegidos con HTTPS.

Conclusión

Informar a tu banco antes de viajar al extranjero es un paso esencial para garantizar que tu experiencia financiera sea libre de inconvenientes. Asegurate de que tu tarjeta esté activa y protejé tus datos para evitar estafas. Mantenete atento a tus transacciones y utilizá redes seguras para proteger tu dinero. Con una planificación adecuada, vas a poder disfrutar de tu viaje sin preocupaciones financieras.