Bancos tendrán que devolver débitos que hicieron a beneficiarios del IFE
El Banco Central dio a conocer que algunos bancos practicaron descuentos al momento del pago del Ingreso Familiar de Emergencia, por lo que recordó a las entidades financieras que no pueden realizar ningún tipo de descuento y que deberán reintegrar los que hayan efectuado en forma indebida a personas beneficiarias del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) distribuido por la ANSES.
Desde el BCRA se recordó que el IFE “tiene carácter netamente alimentario” y, por lo tanto, no corresponde deducirle ningún tipo de concepto, sea por operaciones concertadas con la propia entidad financiera pagadora o con terceros.
Algunos de los ejemplos de débitos que no pueden aplicarse son las cuotas de préstamos otorgados con o sin código de descuento, comisiones o cargos por servicios adicionales a la cuenta contratados por el beneficiario o débitos automáticos para el pago de impuestos, servicios u otros conceptos.
"Habiendo tomado conocimiento a través de denuncias realizadas por los beneficiarios del programa, la Superintendencia de Entidades Financieras dispuso que los bancos deben revertir cualquier tipo de descuento efectuado", aseguró el comunicado del Banco Central.
A devolver el dinero
La Superintendencia de Entidades Financieras está analizando los reclamos que se hayan presentado y que, en caso de corresponder, actuará labrando sumarios y disponiendo las sanciones que corresponda en cada caso.
Aquellos beneficiarios de transferencias dispuestas por ANSES que detecten débitos que no corresponden deberán iniciar el reclamo en la entidad bancaria donde percibe el beneficio.
También se puede llevar el reclamo a través del BCRA, ingresando al sitio web del banco y, en la solapa "BCRA y Vos", hacer clic en "Reportes", o recurrir a la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor (www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor).
La Defensoría del Pueblo de Santa Fe invita por su parte a todos los titulares del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) que hubieran sufrido algún descuento al percibir el beneficio, a que se comuniquen para la derivación de los reclamos al BCRA, a sus diferentes números de contacto.