Cyber Monday: Defensa del Consumidor advierte sobre posibles estafas
La promoción vigente hasta el miércoles requiere algunas precauciones de los usuarios. El titular de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor comentó los recaudos necesarios.
Este lunes, martes y miércoles un nuevo Cyber Monday se lleva a cabo a nivel nacional como dispositivo promocional de compra online lanzado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, y cabe repasar algunas situaciones que pueden acontecer a compradores distraídos.
El director de la Oficina de Defensa al Consumidor de Rosario, Antonio Salinas, destacó algunas cuestiones a tener en cuenta como el lugar de conexión segura para la compra, las modalidades de estafa posibles y la fiabilidad de los sitios web.
En diálogo con Ariel Bulsicco en Sí 98.9 Salinas repasó: "Recomendamos buscar las ofertas directamente en ese sitio web oficial, porque muchos reciben promociones a su mail o Whatsapp con links a sitios y son web apócrifas y caen en estafas".
En todo caso si no es en la web oficial de Cyber Monday, recomendó que se chequee que son las tiendas oficiales de la empresa a la que se quiere comprar porque es una modalidad de estafa usual: "Hay que tener mucho cuidado con los pagos fuera de plataforma, que sucede de esta manera: el consumidor ve una oferta que le conviene en la plataforma online, comienza a dialogar con el comercio, y este comerciante le dice que para ahorrar las comisiones, que pague por transferencia u otro dispositivo en vez de a través del sitio web. Casi siempre es una estafa y no les llega el producto, y se roban datos además del dinero al consumidor estafado".
Recomendó realizar las compras "desde la computadora o celular personal o habitual de uso, con redes de wifi seguras, que no sean públicas o de comercios como bares, porque estos son más propensos al robo de datos".
Recordó que "lo bueno de Internet es que es colaborativo, y algo que sirve es mirar los comentarios de otros usuarios, si hay quejas que no llega el producto o le llegó mal, y en ese caso no será un proveedor cumplidor".
Se recomienda al hacer una compra no apurarse, "porque la estafa sucede cuando se hace con urgencia, se desesperan porque los precios son convenientes, cuando a veces hay que ver en el mercado si es un precio mas barato o no. Hay que tomarse el tiempo para investigar".